BlogVisitors Book

Baromètres

Visitors Book

Grâce à plus de 200 000 avis clients recueillis chaque mois, Visitors-Book publie sur LinkedIn un baromètre national mensuel.

Ce baromètre, basé sur des questions essentielles, permet d'analyser la tendance de la satisfaction des consommateurs en France.

Chaque mois sont analysés l'ensemble des avis consommateurs pour l'accueil, le temps d'attente, la qualité des conseils ainsi que pour la recommandation (NPS).

Également, les avis recueillis sont utilisés pour permettre, pour un secteur d'activité particulier, de se comparer entre collègues et concurrents et ceci en respectant l'anonymat des sociétés concernées.